2022-12-30 新浪家居频道
对于舒适家居行业，德烯曼是“新锐”力量，但对德烯曼而言，舒适家居行业是已经与之交手7年的老朋友。7年的沉淀与钻研，德烯曼带着石墨烯电暖踏入舒适家居行业，成为水暖转电暖这一趋势的先行者。本期舒适大商说专访德烯曼舒适家何川。
顺势而为，经销商的涌入和破圈之道
说起何川进入舒适家居这一行业的契机，他的回答是顺势而为。2010年，舒适家居这一概念被提出，其前身是大家熟知的暖通，比起简单的暖通，舒适家居提供了全系统包括中央空调、地暖、净水、新风、智能集成等“冷暖风水智”的产品。近年来人们对家居舒适程度要求不断提高，舒适家居的市场需求不断攀升，也吸引着一批又一批的经销商涌入。
人潮汹涌的时候怎么破局，何川并不担心。他相信个性化设计、最优化选品和专业安装售后是舒适家居的流量密码。因此德烯曼在设备从工厂到客户家里这一执行过程建立了全流程的优质服务，包括了前期方案设计、产品选型、安装施工和售后服务。
何川认为“3分产品，而另外7分则是融合了方案设计、场勘细化、安装执行和持续跟踪服务的总和”，舒适家居就是在为客户做最优的选择。设计的重要性首先要求设计师在前期要与客户做充分详细的互动，要了解需求，了解生活成员数量结构、年龄结构、性别结构等；其次，一定要亲自到现场进行查勘，了解建筑环境，房屋结构，基础设施情况等，了解现场施工可行性、舒适家居系统可嵌入空间容量等等。这些要素都需要考虑在设计方案里，而好的设计方案应该是满足客户需求做量身定制的。
何川也重点关注选品，他了解包括空调、新风、地暖、净水等舒适家居全行业的各品类产品。他认为自己的首要责任就是要为顾客把好关，要认真为客户搜集、甄选优秀的品牌产品。比如全球最大的空调设备供应商美国开利，瑞典国宝型企业伊莱克斯的新风地暖净水等等。在石墨烯电暖的选择上，中国拥有全球76.8%的石墨烯矿储量，中国的石墨烯技术也代表着世界的水平。所以德烯曼选择了拥有50多项发明专利的国货石墨烯远红外智控电暖。
专业的事交给专业的人，据何川介绍，虽然德烯曼舒适家有自己的安装团队，但像开利这样有厂家指定的第三方安装团队，德烯曼会率先指定由他们来承接安装、调试和交付。厂家指定的安装团队，更了解产品，专业度更高，不论是配件品质还是安装后的稳定性都能给客户更高的保障。
细致入微的前期设计、国内外领先品牌优质选品、寻找最专业的安装和售后，这家“年轻”的舒适家居企业正在凭借无比坚实的基础向上蓬勃生长。
乘风而行，石墨烯电暖的安装工艺在这里
德烯曼作为一家新兴企业，如何在老牌林立的市场里杀出重围，何川有自己的秘密武器。
双碳政策要求在2030年实现碳达峰，在2060年实现碳中和。这样的政策导向也意味着我们需要寻找到更清洁的能源，更节能的生活方式。而热得更快、更高效、更节能、更清洁、使用寿命更长的石墨烯电采暖也就顺势登上舞台。
助力双碳目标，石墨烯电暖会是下一个解题密码。而这也正是德烯曼的制胜武器——石墨烯远红外电采暖技术。区别于传统的水暖，石墨烯电暖是利用石墨烯非常好的热传导性能。纯的无缺陷的单层石墨烯的导热系数高达5300W/mK，是至今为止导热系数最高的碳材料。当它作为载体时，导热系数也可达600W/mK。石墨烯电暖有多节能？据何川介绍，由于各地的气候特征不同、房屋建筑节能系数不同，使用者的行为节能不同，当地的能源政策不同等，石墨烯采暖能实现10%-20%的节能，最高可达30%左右。不仅节能，石墨烯电暖还支持接入舒适家居智能集控系统，能够实现远程预约开启、不同房间独立精准控温、三探头安全温控和功率智能分配等。
石墨烯电暖未来有多广阔，潜力有多大？何川这样说到，之前我们不相信的移动支付和新能源汽车现在也已经大面积入侵我们的生活，他认为能够为市场带来更清洁更高效更舒适的舒适家居体验，更符合国家战略的石墨烯电暖替代水暖会是大势所趋，而德烯曼正站在风来的方向。
在采访中过程中，何川一直提到“最优”，他什么都想要最好的，要求亲自做场勘，提供最优方案；了解各种舒适家居行业品牌的产品特点和优劣势，在预算范围内搭配最优的产品；潜心研究电暖安装的技术和最合适的配件，提供最优的安装和售后。在他眼中，作为厂家和客户的中间人，只有不断为客户着想，将产品从工厂漂漂亮亮安装到客户家里才算是实现了舒适家居经销商的价值。守望风来的方向，他在用最好的状态乘风而行。
