11-12 新浪家居

2025年11月8日,第十三届东方雨虹“能工巧匠 虹动中国”虹大师技能竞技大赛总决赛在成都环球中心圆满收官。
这场历经十三年沉淀的行业赛事,不仅见证了75 位工匠与13位历届精英同台竞技的精湛技艺,更通过以赛促学、以赛赋能的机制,从工艺升级到服务保障,从人才培育到生态构建,一系列务实举措,让 “安心装修” 从愿景照进现实。
“装修最怕遇到‘游击队’,工艺不标准、售后没保障,出了问题维权难。”这是无数消费者的共同顾虑。为满足消费者对居住品质的整体需求,东方雨虹正积极推进多品类发展战略,致力于提供更完善的建材系统解决方案。在东方雨虹的技能大赛总决赛现场,大板铺贴、小砖铺贴、防水施工、美缝等多个项目的竞技中,工匠们身着统一工装,精准完成每一个标准化施工步骤,展现出扎实的专业功底,为消费者提供真实可见,专业系统化标准操作,让工匠施工成为消费安心的第一道屏障。

大赛为工匠搭建了展示与交流的专业平台,通过以赛促学推动铺贴工艺向专业化、精细化升级。这意味着消费者将直接受益于更精湛的施工技艺——墙面铺贴更平整、防水工程更耐久、美缝效果更美观,从源头减少装修返工、渗漏等常见问题。如今的雨虹施工服务,已不再局限于单一工序,而是立足业主需求,结合具体场景,提供专业可靠的产品选型建议与施工方案设计。
东方雨虹民用建材集团总裁牛德彬表示,公司通过大赛筛选出的优秀工匠,将纳入“虹匠工程”培育体系,实现从“手艺人”到“专业服务者”的转型,雨虹合作伙伴的实战案例也印证了标准化服务的重要性,让消费者能精准对接到靠谱工匠,更安心、放心装修。
雨虹服务总经理赵金良在接受采访时表示:当前消费者需求已从单纯关注产品质量,转向更看重施工过程省心、售后有保障,我们的服务升级正是精准回应这一变化,通过标准化、数字化破解行业乱象,让家装服务变得可信赖、可追溯。建立“雨虹服务工程师认证体系”,开展线下技能比武,就是要确保每一位上门服务的工匠师傅都具备专业能力,让消费者放心托付。
“过去业主装修,光防水环节就反复比价、多方打听,生怕踩坑。现在有了雨虹的标准化服务,我们接单更顺,业主也更安心。”四川的雨虹合作伙伴程总在接受媒体采访时发出内心感慨,也道出了无数家装从业者与消费者的心声。作为雨虹的合作伙伴,程总还分享了一线典型案例,这些案例的背后,是东方雨虹“产品+服务”双轮驱动模式的支撑。
消费者愿意选择雨虹,因为雨虹服务带来的“材料环保可靠、人员持证上岗、全程标准施工、售后质保无忧”四大核心保障,恰好击中了消费者们对“安心装修”的核心诉求。




东方雨虹的安心保障,不止于工匠技艺和单点服务的提升,更构建了覆盖全链条的生态体系。在产品端,提供覆盖防水、铺贴、墙面等多个核心场景的系统解决方案,确保材料兼容性与施工安全性;在服务端,制定《雨虹服务标准手册》,规范从上门检测到后期维护的全流程,通过“雨虹服务云平台”实现施工进度实时可见、验收报告随时调取;在售后端,依托全国服务网点实现即时响应,签订正式质保协议,以法律契约形式保障消费者权益。
在针对消费者关心的“工匠是否专业”“服务是否规范”“售后是否靠谱”等问题,东方雨虹给出了全方位答案:通过雨虹学院专业培训和技能认证体系,累计培育数万名专业人才;“虹哥汇” 小程序为580万会员工匠提供技能认证、就业匹配服务,确保施工人员持证上岗;数字化平台打通线上线下服务闭环,让消费者下单、沟通、维权更便捷。


据悉东方雨虹将持续投入资源,通过系统化培训、新媒体赋能、创业孵化等路径,帮助工匠实现转型升级,同时推进“万镇万客,百万乡镇”等计划,将优质产品与标准化服务下沉至县域乡镇市场,让更多消费者享受到安心装修的福利。

大赛落幕,但东方雨虹守护家装安心的使命仍在继续。从技能竞技到标准落地,从工匠培育到生态构建,东方雨虹正以实际行动重塑行业信任体系。当每一位工匠都具备专业素养,每一项服务都有标准可依,每一次消费都有保障可循,“安心装修” 便不再是奢侈品。未来,随着工匠培育体系的不断深化,东方雨虹将为更多家庭带来高品质的家居服务,让大国工匠的专业力量,守护每一个家庭的居住梦想。